Как правильно «разговаривать» с банкоматом

Фото: gorod-che.ru

Платежные карты прочно вошли в нашу жизнь.  По данным на 1 января 2018 года, кредитными организациями Кировской области выпущено 1,9 млн карт.

Но говорить о том, что наличные деньги скоро совсем исчезнут из обращения, еще рано. Так считают в Отделении Киров Волго-Вятского ГУ Банка России.

В 2017 году доля операций с наличными денежными средствами от общего количества и объема операций с использованием платежных карт составила 16,9% и 67% соответственно.

Чтобы не попасть в неприятную ситуацию при общении с банкоматом,  эксперты рекомендуют придерживаться правил:

Правило 1 — правильно выбирать банкомат

— Выбирайте банкомат, установленный в безопасном месте. Место должно быть хорошо освещено, должно находиться под видеонаблюдением и охраной, больше всего под эти критерии подходят банки, государственные учреждения, крупные торговые комплексы, гостиницы, аэропорты и т.п.

— Не используйте устройства, которые требуют ввода ПИН-кода для доступа в помещение, где расположен банкомат.

— Прежде чем использовать платежную карту, обратите внимание на внешний вид банкомата: дизайн-оформление устройства должно соответствовать логотипу банка владельца, на банкомате должны присутствовать эмблемы платежных систем и контактная информация для связи с банком.

— Если при осмотре вы обнаружили подозрительные дополнительные устройства (например, неровно установленная клавиатура или подозрительное устройство на месте, предназначенном для приема карт), откажитесь от использования и найдите другой банкомат.

Правило 2 — соблюдать основные правила безопасного использования банкоматом

— До совершения операции необходимо убедиться, что за Вами никто не подсматривает.

— Не применяйте физическую силу, чтобы вставить банковскую карту в банкомат. Если банковская карта не вставляется, воздержитесь от использования такого банкомата.

— При вводе ПИН-кода необходимо прикрывать клавиатуру рукой.

— При совершении операций по карте в банкомате нельзя доверять советам третьих лиц и прибегать к помощи посторонних.

— Если возникли сомнения в надлежащей работе банкомата (например, банкомат работает некорректно, долгое время находится в режиме ожидания, самопроизвольно перезагружается), следует отказаться от использования такого банкомата, отменить текущую операцию по карте и дождаться возврата платежной карты.

Правило 3 — после завершения операции необходимо забрать деньги, карту и чек, подтверждающий операцию

— После получения наличных денежных средств пересчитайте банкноты. У всех банков разные настройки программного обеспечения банкоматов. Некоторые банкоматы сначала возвращают клиенту карту, затем деньги и чек, а другие – сначала могут выдать деньги, а потом карту, поэтому нужно быть внимательными и не забывать забирать карту.

— Следует сохранять распечатанные банкоматом квитанции для последующей сверки указанных в них сумм с выпиской по банковскому счету.

Если банкомат захватил карту и не возвращает

— Позвоните по телефону, указанному на банкомате, и объясните ситуацию сотруднику банка.

— Позвоните в банк, выдавший вам карту (если использовали банкомат в другой стране или банкомат «чужого» банка), и следуйте инструкциям сотрудника кредитной организации.

Если банкомат вернул карту, но не выдал деньги

— Позвоните по телефону, указанному на банкомате.

— Если денежные средства не были выданы банкоматом, но были списаны с банковского счета, следует обратиться в банк и написать заявление о несогласии с операцией.

 
По теме
Банковские пластиковые карты прочно вошли в нашу жизнь. В современных реалиях они являются удобным и общедоступным способом безналичного оборота денежных средств во всех сферах деятельности.
13.04.2018
 
В Кирове сгорел заброшенный дом - Newsler.Ru Пожар случился в одном из заброшенных домов Кирова этой ночью. В паблике «Киров Убежище (ДТП, ЧП)» в социальной сети появилась запись о том, что сегодня, 21 июля текущего года, в Кирове сгорел заброшенный дом.
21.07.2018 Newsler.Ru
Александр Розенбаум споёт шлягеры на «Гринландии» - iKirov.Ru Музыкант прибыл на фестивальную поляну. Сегодня вечером, 21 июля, известный музыкант своим выступлением откроет гала-концерт «Гринландии ». «Я люблю приезжать в Киров, как и в любой другой родной город своей страны.
21.07.2018 iKirov.Ru
Владимир Быков: «Гринландия» - одна большая семья - Единая Россия Кировские единороссы приняли участие во Всероссийском фестивале авторской песни Поляна в Башарово вновь собрала со всей страны любителей авторской песни на фестиваль «Гринландия».
21.07.2018 Единая Россия
Нажмите для предпросмотра изображений - Kotelnich.Info Народный самодеятельный ансамбль песни и танца «Искорка», в рамках мероприятий, посвященных 100- летию основателя и художественного руководителя ансамбля,
21.07.2018 Kotelnich.Info
В выставочном зале Вятского художественного музея имени братьев Васнецовых открылась выставка «Портреты Игоря Румянцева: в поисках героев», посвящённая памяти художника, ушедшего из жизни в июле прошлого года.
20.07.2018 Кировская правда
Историю нельзя изучать с середины. Историю необходимо изучать с самых основ… Эту простую мысль Валерий Иванович Федяев, директор музейно-гостиничного комплекса «Постоялый Двор», не устаёт повторять каждый раз,
20.07.2018 Кировская правда
На Гринландии играли в футгольф - Единая Россия Победители отборочных игр открытого Кубка России по футгольфу сразились со звездной командой Николая Валуева По их результатам отбора, проходившего на поле СТК «Порошино» самой меткой и ловкой оказалась сборная МЧС.
21.07.2018 Единая Россия
Проверки водителей в Кирове - Bnkirov.Ru В ГИБДД сообщили,  что кировские автоинспекторы будут массово проверять водителей в районе Башарово, где проходит фестиваль бардовской песни Гринландия.
21.07.2018 Bnkirov.Ru
Как известно, Чемпионат мира по футболу, одно из главных событий в мировом спорте, в 2018 году принимала Россия.
19.07.2018 Котельничский вестник
Александр Розенбаум споёт шлягеры на «Гринландии» - iKirov.Ru Музыкант прибыл на фестивальную поляну. Сегодня вечером, 21 июля, известный музыкант своим выступлением откроет гала-концерт «Гринландии ». «Я люблю приезжать в Киров, как и в любой другой родной город своей страны.
21.07.2018 iKirov.Ru
Владимир Быков: «Гринландия» - одна большая семья - Единая Россия Кировские единороссы приняли участие во Всероссийском фестивале авторской песни Поляна в Башарово вновь собрала со всей страны любителей авторской песни на фестиваль «Гринландия».
21.07.2018 Единая Россия
Эксперт ООО "Кран Сервис" признан виновным в причинении смерти по неосторожности вследствие ненадлежащего выполнения своих должностных обязанностей - Следственный комитет Собранные следственными органами Следственного комитета России по Кировской области доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора эксперту ООО «Кран Сервис».
20.07.2018 Следственный комитет
Управлением Россельхознадзора по Кировской области и Удмуртской Республике (далее – Управление) в первом полугодии проведено 1058 контрольно-надзорных мероприятий.
20.07.2018 Россельхознадзор