Что делать, если вместо горячей бежит холодная вода?

Фото: gorod-che.ru

В доме ветеранов на Первомайской, 15/4, как и в некоторых домах Кирово-Чепецка, с момента включения горячей воды ее температура едва ли достигает 30 градусов по Цельсию. Пенсионеры старательно сутками пропускают воду в надежде на то, что вот-вот побежит горячая.

Их ожиданиям сбыться не суждено, потому что в доме до сих пор не налажена циркуляция. Однако в здании стоит общедомовой прибор учета горячей воды, а значит, плата по общедомовым расходам за июнь значительно вырастет.

Редакция обратилась в управляющую компанию с просьбой сделать перерасчет за некачественно оказанную услугу. Работники ЖЭКа направили нас в КТК — там должны сделать замеры температуры воды, составить акт, и только потом можно будет говорить о возможности перерасчета.

Позвонив по номеру 9-45-15, мы оставили заявку на замеры температуры воды и выяснили, что такую же заявку должен сделать каждый житель дома. На вопрос: «Как же так? Понятно, что это проблема не конкретной квартиры, а всего дома, и вряд ли пенсионеры, многим из которых за 70, смогут это сделать!» нам ответили, что таков закон.

Чуть позже, правда, перезвонили и сообщили, что заявка принимается с конкретной квартиры, но в случае подтверждения жалобы перерасчет будет оказан всем жителям. Сообщили также, что придут делать замеры спустя два дня — 8 июня, однако подчеркнули, что работы по налаживанию циркуляции горячей воды ведутся, поэтому, возможно, что к этому дню вода уже будет соответствовать стандартам.

Если во время замеров температуры воды циркуляция уже будет налажена и жалоба на некачественно оказанную услугу не подтвердиться, никакого перерасчета за те дни, когда вода бежала холодной, не будет .

В управлении ЖКХ администрации города эту информацию подтвердили. Получается, что все по закону и никто воздействовать на ресурсоснабжающую организацию не может? Мы обязательно выясним в ближайшее время, так ли это на самом деле, и узнаем опыт других регионов.

А после того, как будут выполнены замеры на Первомайской, 15/4, мы сообщим о результатах. В случае отрицательного решения о перерасчете попробуем найти способы решения этой ситуации. Тем более, что возникает она не только в нашем городе.

фото из открытых источников

 
По теме
  В июне 1998 года было принято решение создать на обновлённой усадьбе художника Николая Хохрякова дом-музей, который вот уже 20 лет является местом встречи творческой интеллигенции столицы региона.
18.06.2018 Вятский край
На «Ночной Вятке» будет две дистанции - iKirov.Ru Ночной забег из серии «Вятские холмы» пополнился пятью километрами. На втором массовом беговом событии в рамках проекта «Вятские холмы» теперь можно пробежать дистанцию в 5 километров.
20.06.2018 iKirov.Ru